Vsako naročilo, oddano v spletni trgovinici cipkarnasasa.com, pregledam in obravnavam še isti dan oz. najkasneje naslednji delovni dan po oddaji naročila. V kolikor to ni izvedljivo, na vstopno stran obesim obvestilo o morebitni zamudi.
Izdelke, ki so na zalogi, pripravim in odpošljem v 1-3 dneh od potrjenega naročila oz. poravnanega predračuna. Če slučajno pride do zamud in potrebujem več časa, pa vas o tem seveda obvestim. Pošta Slovenije nato za dostavo potrebuje 1-3 delovne dni.
In kaj če nujno potrebujete izdelek v najkrajšem možnem času? Ni panike! Oddajte naročilo in me čimprej kontaktirajte na e-mail moc.asasanrakpic@asas in me pokličete na telefon 031 393 783. Naredila bom vse, kar je v moji moči, da bo paket pravočasno pri vas.
Paketke dostavlja Pošta Slovenije. Kaj če vas ni doma, ko vas poštar obišče? Nič ne de. Pustil vam bo obvestilo, s katerim paket čimprej dvignete na svoji pošti. Tam vas bo namreč čakal le 10 koledarskih dni, po preteku tega roka pa se bo vrnil k meni. Ker to predstavlja visoke stroške in je neprijetno, da morate ponovno plačevati poštnino, vas prosim, da ne čakate na zadnji dan. Včasih se zna zgoditi, da poštar pozabi pustiti listek ali pa ga izpred vaših vrat odpihne veter. Zato nikoli predolgo in preveč potrpežljivo ne čakajte. Če paketa v nekaj dneh po oddaji naročila ni pri vas, me brez oklevanja kontaktirajte, da preverimo sledilno številko.
Znesek pakiranja in poštnine znaša 4,50€, ob nakupu nad 75€ pa je za vas brezplačna.
V kolikor se odločite za plačilo po povzetju, se obračuna dodatek v višini 1,15€ do vrednosti 98€ in 1,17% nad vrednostjo 98€. To je provizija pošte in se krije višje stroške storitev pri Pošti Slovenije. Ta znesek plačate poštnemu uslužbencu.
Cene dostave veljajo za pošiljke, dostavljene znotraj Slovenije.
V kolikor bi želeli izdelke naročiti vnaprej in jih prevzeti osebno na kakšnem od dogodkov oz. sejmov, me vnaprej kontaktirajte na mail na moc.asasanrakpic@ofni. Ta opcija je mogoča samo občasno, zato bo potrebnega nekaj usklajevanja.
Vedno pa je opcija tudi prevzem pošiljke na našem naslovu. V tem primeru se dogovorimo glede datuma in ure prevzema.